O que aconteceu
Assunto: Solicitação de atualização sobre encomenda PAC
Prezada equipe dos Correios,
Gostaria, por gentileza, de solicitar esclarecimentos sobre o andamento da minha encomenda, referente ao código de rastreamento AP629008948BR.
Conforme o rastreamento, o objeto estava em transferência de Aparecida de Goiânia (GO) para a Unidade de Tratamento de Campo Grande (MS) desde o dia 24/10/2026, às 03h37.
Considerando o tempo transcorrido desde essa atualização, acredito que já houve tempo suficiente para que a encomenda tivesse chegado a Campo Grande. No entanto, até o momento, não consta uma nova atualização no sistema, o que me deixa em dúvida sobre a situação atual do envio.
Compreendo que podem ocorrer imprevistos logísticos, mas gostaria de pedir, cordialmente, que verificassem a localização da encomenda e me fornecessem informações sobre o andamento do transporte.
Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo um retorno com esclarecimentos.
Atenciosamente,
Um cliente aguardando sua encomenda.