Objeto chegou pelo Rj, foi encaminhado para o Rj e agora está em SP voltando para o RJ

Olá!

Sou a Thais da equipe de atendimento dos Correios.

O seu objeto foi recebido pelos Correios do Brasil e posteriormente submetido ao processo de verificação dos órgãos fiscalizadores do Comércio Exterior. Os Correios não possuem autonomia para realizar qualquer tipo de intervenção durante esse processo e, por isso, não fornece prazo para conclusão da fiscalização.

Verifiquei que o objeto foi liberado para o processo de entrega dia 18/06/*******. O prazo estimado para essa modalidade seria até 24/06/*******, por isso fiz contato com a unidade responsável solicitando prioridade e o carteiro já está na rua para realizar a tentativa de entrega no endereço de destino na data de hoje, 24/06/*******.

Agora é só aguardar!

Agradeço seu contato!

Thais
Equipe Correios

Boa tarde, Thais. Obrigado pela resposta mas infelizmente não foi respondida a dúvida. O pedido não foi para SP para fiscalização, então essa justificativa não se aplica. Eu ainda gostaria de saber o que fez a encomenda ser levado do RJ para Sp e depois retornar para RJ já que ela estava nas últimas etapas para entrega.

Objeto saiu para entrega ao destinatário

Rio de Janeiro - RJ

24/06/******* 11:07


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, Rio de Janeiro - RJ

para Unidade de Distribuição, Rio de Janeiro - RJ

21/06/******* 08:52


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Tratamento, Sao Paulo - SP

para Unidade de Tratamento, Rio de Janeiro - RJ

20/06/******* 17:00


Objeto em transferência - por favor aguarde

de Unidade de Logística Integrada, Rio de Janeiro - RJ

para Unidade de Tratamento, Rio de Janeiro - RJ

18/06/******* 14:03


Saída do Centro Internacional

Rio de Janeiro - RJ

Objeto sem pendências de pagamentos e outras obrigações

18/06/******* 14:03

Como você pode ver, ele saiu da unidade de tratamento do RJ(já tendo sido liberado) para a unidade de distribuição. Porém por algum motivo(o que quero saber) ele foi para SP ao invés da minha unidade de distribuição. Só depois q foi o retransferido para o Rj. Mesmo estando no prazo foram perdidos pelo menos 3 dias nesse passeio, sem contar os riscos desnecessários.
Você consegue pra mim essa informação sobre a causa dessa viagem desnecessária?

Olá!

Sou Thiago da equipe dos Correios.

O seu objeto foi recebido pelos Correios do Brasil e posteriormente submetido ao processo de verificação dos órgãos fiscalizadores do Comércio Exterior. Esclarecemos que os Correios não possuem autonomia para realizar intervenções durante esse processo e, por isso, não fornece prazo para conclusão da fiscalização.

Vimos aqui que ele foi liberado para o processo de entrega dia 18/06/******* e a previsão de chegada seria até 24/06/*******, mas diante do seu contato, nos empenhamos para que sua encomenda fosse entregue o mais breve possível.

Após acionarmos a unidade responsável solicitando prioridade, fomos notificados que a entrega foi efetuada em 24/06/*******.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Thiago
Equipe Correios