Objeto em transferência - por favor aguarde de Unidade Operacional, Sao Paulo - SP para País

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Formosa - GO

03/06/2024 às 09:05

ID: 189985691

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Bom dia! Sou Anderson, moro na Irlanda e paguei pelo envio com prazo de entrega de 19 dias úteis, PRECISO receber essa encomenda logo! Amanhã se passa os 19 dias úteis e a mercadoria ainda nem saiu do Brasil! Não tem atualização de rastreio desde o dia 17/05/*******!!! Estamos em 03/06/*******!

Onde está minha mercadoria? Para que se tenha opções de entrega internacional se não conseguem cumprir? Isso é uma vergonha nacional! Você nunca verá isso acontecer aqui no exterior, e se acontecer quando você procura a empresa por respostas eles dar respostas de imediato!

Assim está:
Objeto em transferência - por favor aguarde
de Unidade Operacional, Sao Paulo - SP
para País,
17/05/******* 13:51

Por favor, quero algum retorno sobre minha encomenda.

Preciso da minha encomenda até dia 08/07/******* no máximo! Pois tenho data marcada onde vou PRECISAR da ******* já até paguei um depósito de *******! Isso é o equivalente a R$4,*******.70. Se eu não receber minha encomenda até dia 08/07/******* vou ser obrigado entrar com um processo contra o Correios do Brasil. Porque se passar dessa data vai me prejudicar.

Se vocês não conseguirem enviar, devolve a mercadoria de onde veio e reembolsam meu dinheiro que vou arrumar outra forma de envio mais competente!

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 09:27

Olá!

Sou a Thais da equipe de atendimento dos Correios.

O objeto CP2920***67BR consta como entregue no país de destino (Irlanda) no dia 07/06/*******. Por gentileza, nos confirme se você recebeu, caso não tenha recebido, acionaremos a unidade novamente na busca de esclarecimentos.

Em nome dos Correios, pedimos desculpas pelos transtornos causados em relação à essa entrega. Saiba que estamos sempre empenhados em melhorar, para que essa situação não ocorra novamente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos!

Thais
Equipe Correios

Consideração final do consumidor

26/06/2024 às 16:28

N/A

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1