Objeto entregue ao destinatário mas não recebi
Em réplica
São Paulo - SP
18/04/2023 às 12:24
ID: 163123133
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site do correios está dizendo que meu pacote com código de rastreio ******* foi entregue mas não recebi o mesmo, estava em casa o dia inteiro na data que disse que foi entregue, verifiquei se jogaram algo no quintal, mas não tem nada! Preciso de um retorno pois preciso da minha encomenda o mais rápido possível!
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Resposta da empresa
25/04/2023 às 15:28
Olá, Jéssica!
Estamos realizando as devidas tratativas quanto ao seu relato. Gentileza aguardar retorno.
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios
Réplica do consumidor
25/04/2023 às 23:23
O Correios só me informa que a entrega foi feita, mas não fala quem assinou e recebeu minha encomenda que no caso não fui eu
Réplica da empresa
08/05/2023 às 10:51
Olá, Jéssica!
As tratativas já estão sendo realizadas. Retornaremos em breve.
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios