Correios

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

29/07/2024 às 11:03

ID: 194006995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no famoso site de compras Aliexpress e tudo vinha acontecendo dentro da normalidade, sempre acompanho minhas encomendas via app do Correio e na última sexta (26/07/*******) recebi primeiro a notificação de que o objeto saiu para entrega ao destinatário`` e posteriormente a mensagem de Objeto em rota de entrega e devera ser entregue em instantes``, inclusive com link para acompanhar a entrega em tempo real, porem com o passar das horas percebi que algo deu errado e ao tentar acessar o link dava como finalizado ou página não existente. Ao final do dia recebo notificação do app novamente de Objeto fora de fluxo postal``, mensagem essa que nunca havia recebido na vida, fui me informar sobre o que era e descobri que podem ter extraviado ou perdido minha encomenda.
Como pode uma entrega que ja estava para ser entregue em instantes ter ficado fora de fluxo postal do nada?
Para piorar pelos relatos que angariei neste site e no youtube o correios não faz nada.

Eu quero o meu pacote, caso não seja possível localiza-lo nunca mais eu quero então o extorno do valor integralmente, incluindo os impostos cobrados no momento da compra.

Atenciosamente,
João.