Objeto não encontrado na base dados do Correios
Em réplica
São Pedro da Aldeia - RJ
28/11/2023 às 09:38
ID: 176870575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz varias compras recentemente, mas nessa específica diz que n foi encontrado na base de dados do correios, vi na internet e diz q demora no máximo 72h para ser registrado, o problema é q ja fazem 5 dias e nada de atualizar ou ser registrado no correios, minhas outras compras foram mt rapidas para serem registradas e rastrear pelo codigo br.
Como podemos resolver isso? Ja faz muito tempo e estou preocupado já.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2023 às 15:55
Olá Leonardo, tudo bem?
Recebemos sua reclamação e já encaminhamos para um de nossos especialistas para atender você da melhor forma possível.
Gentileza aguardar, retornaremos contato em breve referente a sua solicitação.
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios.
Réplica da empresa
13/12/2023 às 12:25
Olá, Leonardo!
Fizemos contato com a unidade responsável pedindo prioridade e o carteiro já está na rua para realizar a tentativa de entrega no endereço de destino na data de hoje, 13/12/*******. Pedimos a gentileza de aguardar.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Agradecemos seu contato!
Central de Atendimentos aos Clientes dos Correios