Objeto parado na Unidade de Tratamento de Indaiatuba/SP
Resolvido
Vilhena - RO
20/12/2024 às 17:44
ID: 205277757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pela internet e o produto fora postado na Unidade de Tratamento de Indaiatuba/SP em 16/12/*******, às 17h41. Na mesma data, o sistema de rastreio dos Correios registrou que o objeto estava em transferência da Unidade de Tratamento de Indaiatuba/SP para a Unidade de Distribuição em Porto Velho/RO.
A data prevista informada pela empresa pública para entrega é 24/12/*******.
Todavia, não há mais informações sobre o transporte do produto, o qual está parado a quatro dias na Unidade de Tratamento de Indaiatuba/SP.
Sendo assim, pleiteio informações sobre o envio da minha encomenda, e requeiro que seja cumprido o prazo estipulado pela Empresa Pública.
Atenciosamente,
Sandro de Melo Vieira
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 14:41
Olá!
Sou Rosana da equipe de atendimento dos Correios.
Informo que consultei a unidade responsável pedindo prioridade e fui notificada que o objeto foi entregue na data de 23/12/*******.
Em nome dos Correios, peço desculpas por esta situação envolvendo a entrega.
Agradeço o contato!
Rosana
Equipe Correios
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 13:56
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7