Pct não entregue em minha residência

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São Paulo - SP

27/11/2024 às 17:15

ID: 203053417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 1 tênis pela plataforma alisprees
Tênis importado
Rastreio AA 468721744BR
Foi entregue em outra residência,não sei informar onde
Dia 27/11/******* as 16.05
Apesar de meus dados todos estarem correto e com referência da casa,ainda assim não foi entregue na minha casa.
O tênis foi caro e além do valor e p eu usar no meu aniversário,mas por incompetência desse entregador não recebi
Espero que ele volte e retire onde deixou porque leva quase 1 mês p chegar já que é importado
Não tem foto da casa onde ele deixou,nem assinatura de quem recebeu meu pct
Como entrega sem nem perguntar e pegar um documento ou assinatura?

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Resposta da empresa

20/12/2024 às 11:41

Olá!

Sou Rosana da equipe dos Correios.

Enviei por mensagem privada, as informações necessárias sobre a apuração de sua demanda. Peço por gentileza, que consulte no seu e-mail.

Qualquer dúvida permaneço à disposição.

Rosana
Equipe Correios