Pedido de Revisão em Análise A MAIS DE 1 MÊS
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/02/2024 às 14:45
ID: 182610465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA NO ALIEXSRESS POR MENOS DE 50 DOLARES E FUI TAXADO, PEDI A REVISÃO DOS TRIBUTOS E ATÉ AGORA NÃO ME FOI DADO NENHUMA SATISFAÇÃO DOQ PRECISA SER FEITO, FIZ A SOLICITAÇÃO NO DIA 27 DE JANEIRO E ATÉ AGORA NADA!
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2024 às 13:19
Olá!
O objeto informado foi recebido no Brasil em 12/01/******* e posteriormente submetido ao processo de verificação dos órgãos fiscalizadores do Comércio Exterior. Esclarecemos que os Correios não possuem autonomia para realizar qualquer tipo de intervenção neste processo.
Verificamos que o objeto permanece em processo de revisão de tributos. O órgão fiscalizador analisa os pedidos de revisão na ordem cronológica de registro. Os Correios não tem gestão no processo, portanto não fornece um prazo para conclusão da fiscalização.
Durante esse período não é possível efetuar o pagamento, recusar o objeto e/ou cancelar o Pedido de Revisão, devendo-se aguardar a finalização do processo por parte do órgão aduaneiro.
Ressaltamos que o resultado da análise será exibido no ambiente “Minhas Importações”.
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimentos aos Clientes dos Correios
Consideração final do consumidor
18/02/2024 às 14:04
Nunca resolvem nada!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0