******* no centro de distribuição de São Paulo para Barueri

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Carapicuíba - SP

13/05/2020 às 20:52

ID: 104364319

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Efetuei uma compra e mostrava que iam entregar em até 3 dias úteis e o ******* dia 11/05. Acontece que qdo rastreio o pedido está parado desde o dia 09/05 fo centro de distribuição de São Paulo para Barueri e o meu endereço é em Carapicuíba. E pior no rastreio indica que o pedido vai ser entregue até o dia 12/05 que foi ontem e até hj nada de mudar status da entrega e nada de chegarque. Enfim efetuei a compra no site justamente pelo prazo de entrega, pois em outro site além de estar 10,00 a menos ainda não cobravam valor do frete mostrando que paguei 35,00 mais caro somente pelo prazo de entrega ser de 3 dias úteis. O presente e para o aniversário do meu sobrinho que vai fazer 4 anos e a festa foi cancelada devido a pandemia e o presente era uma maneira de dar conforto, mais pelo jeito não vai dar pq pelo que vejo parece que não vão entregar ou não vai chegar a tempo. O números do Rastreio é *******. E pior não consigo falar nem por telefone, não consigo saber se vou precisar ir até o centro de distribuição pra retirar minha encomenda.

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Resposta da empresa

23/06/2020 às 14:48

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