Produto devolvido ao remetente por suposta falha na entrega, mesmo com cliente em casa e contato atualizado.

Não respondida
Salvador - BA
19/07/2026 às 12:12
ID: 254284119
Fiz uma compra no aliexpress que usou os correios como meio de entrega, a compra veio da China e fez todo desembaraço aduaneiro sem problema, ao verificar o status de entrega encontrei a informação de que a entrega não foi possível no site do aliexpress aparece [Seu pacote não pôde ser entregue porque o destinatário estava incontactável.] e no correio aparece [Objeto não entregue - cliente desconhecido no local.]. Acontece que: no dia da entrega eu estava em casa e nada foi entregue no dia além disso estou com contato atualizado e celular em mãos, para piorar a situação não foi agendada uma nova entrega e o produto foi despachado de volta ao remetente me causando prejuízo.