Produto não recebido apesar de constar como entregue
Respondida
São Luís - MA
02/09/2026 às 22:21
ID: 258090915
Fiz uma compra na O CNPJ da empresa JB Alianças (JB Alianças Ltda) é *****, de alianças demorou um pouco pra chegar quando chegou, e foi notificado no site não tinha chegado na minha residência até agora não chegou mas lá contas como entregado, oq eu faço? Enterei em contato dentro dos 7 dias mas o correio não me responde de jeito nenhum, e fica falando que entregaram, mas não entregaram já tem mais de 15 dias isso e nada de ser resolvido
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:30
Senhor cliente
Sou a Julia da equipe dos Correios.
Efetuamos contato com o setor responsável referente à sua solicitação para apurarmos o que ocorreu e repassar um retorno o mais breve possível referente à sua situação.
Pedimos gentilmente que aguarde.
Permanecemos à disposição.
Julia
Equipe Correios