Produto parado de Unidade de Logística Integrada, RIO DE JANEIRO - RJ para Unidade Administrativa, BR

Não resolvido
Bertioga - SP
16/08/2022 às 11:52
ID: 148577411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá.
Estou com uma mercadoria que FOI POSTADa NO DIA 20/07/******* E DIA 28/07/******* CHEGOU NA UNIDADE DE TRATAMENTO DO RIO DE JANEIRO. JA FAZ 12 dias úteis QUE ESTÁ LÁ na de Unidade de Logística Integrada, RIO DE JANEIRO - RJ
para Unidade Administrativa, BR , GERALMENTE EU PEÇO ALGO E NÃO FICA 1 DIA NA UNIDADE E JÁ É TRANSPORTADO PARA O ENVIO.
Já abrir uma manifestação e até o momento não tive um retorno, peço a gentileza que me ajudem nessa situação.
PACKET STANDARD IMPORTAÇÃO
Objeto em trânsito - por favor aguarde
de Unidade de Logística Integrada, RIO DE JANEIRO - RJ
para Unidade Administrativa, BR
01/08/******* 17:22
Encaminhado para fiscalização aduaneira
RIO DE JANEIRO - RJ
01/08/******* 07:50
Objeto recebido pelos Correios do Brasil
RIO DE JANEIRO - RJ
28/07/******* 08:55
Objeto postado
ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA
20/07/******* 18:46
Obrigada
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Resposta da empresa
25/08/2022 às 09:22
Olá, Heloisa!
Para que os Correios possam responder a sua reclamação de forma mais rápida e personalizada, gentileza registrar uma manifestação no nosso canal oficial de atendimento: https://*******
Caso já possua uma manifestação registrada, acompanhar a resposta :
https://*******
Agradecemos o seu contato.
Central de Atendimento aos Clientes dos Correios.
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 14:13
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1