Rastreio
Em réplica
Picuí - PB
30/07/2024 às 13:09
ID: 194119083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá paguei duas vezes o msm objeto e nada dele chegar!
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 10:02
Olá!
Recebemos sua ******* a situação de entrega de sua remessa, porém o Sistema de Rastreamento de Objetos não reconheceu o ******* (*******), orientamos que confirme o mesmo junto ao remetente / plataforma de envio e retorne o contato conosco para a devida apuração.
Permanecemos à disposição!
Equipe Correios
Réplica do consumidor
08/08/2024 às 11:19
*******
Réplica da empresa
22/08/2024 às 18:30
Olá!
Sou Marluce da equipe dos Correios.
Verificamos em nossos sistemas e o código PP118***358BR também consta como inválido. Gentileza confirmá-lo com o remetente, pois sem este código não conseguimos verificar as informações sobre o objeto.
Informamos que os Correios não encaminham mensagens solicitando pagamentos de taxas e/ou tributos. A verificação da cobrança é feita apenas pelo ambiente Minhas Importações.
Agradecemos seu contato.
Marluce
Equipe Correios