reclamação da unidade CDD Senador Camará

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/06/2021 às 10:42

ID: 125027659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Gostaria de fazer uma reclamação da unidade CDD Senador Camará, localizada Av. Dra. Maria Estrela, ******* - Bangu, Rio de Janeiro - RJ, **************, Rastreio *******, as 11:27 do dia 08/06/*******, pelo aplicativo fui informado que o objeto saiu para entrega, fiquei aguardando, as 18:00 do dia 08/06/******* pelo aplicativo, recebi mensagem que o objeto não foi entregue por que "carteiro não atendido", ai começa a mentira, eu estava em casa porque trabalhei em home office, com registro de entrada 08:00 e saída as 17:40 no sistema da empresa , minha esposa estava em casa pq ela não trabalha, eu moro em condomínio com câmeras, na minha casa no portão tem câmeras, perguntei ao porteiro se o correio deixou algo ou passou, relataram que ninguém dos correios teve no condomínio, no dia 09/06/******* as 07:30am fui a agencia, para saber se minha ******* lá, fui muito mal atendido por um funcionário, que pesquisou o rastreio do meu produto, ele relatou que eu deveria esperar em casa que vai tentar entregar novamente, ou eu retroar as 13:00 horário que ele chega para trabalhar, e vê se esta no setor de entrega, ai vem Coerência, aplicativo relata que ele sai a partir das 11:00am para entregar as encomendas pelo bairro de Bangu, e manda eu voltar as 13:00pm para falar com ele e verificar se esta lá no setor, novamente esse funcionário falou que não poderia fazer nada, ainda fez com ar de deboche para eu ir embora com Deus.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2021 às 18:43

Olá!

Agradecemos o seu contato. Pedimos, por gentileza, que registre sua mensagem nos nossos canais oficiais de atendimento. Lá podemos lhe responder de forma mais rápida e personalizada. Aguardamos você!

Fale com os Correios - https://*******

Central de Atendimento dos Correios CAC
******* ******* *******
******* *******: Banco Postal
Informações sobre produtos e serviços:
******* *******: Capitais e regiões metropolitanas
******* ******* *******: Demais localidades
******* ******* *******: Exclusivo para portadores de deficiência auditiva

Consideração final do consumidor

28/06/2021 às 16:55

Respondeu nada, só redirecionou para site deles, eu que tive que me virar. PRIVATIZAÇÃO JÁ!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0