Reclamação formalizada no consumidor.gov aguardando solução

Reclamação respondida

Respondida

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Pato Branco - PR

20/01/2026 às 02:57

ID: 238198381

Informo que a reclamação já foi formalizada no consumidor.gov, sob protocolo n *****, aguardando solução imediata.

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 13:20

Prezado(a) cliente,

Em atenção à sua manifestação, agradecemos o seu contato.

Informamos que sua solicitação está em fase de apuração detalhada por nossa equipe. Dedicamos a atenção necessária ao seu caso para garantir a solução mais adequada, em conformidade com os nossos procedimentos internos.

Pedimos a gentileza de não avaliar a reclamação neste momento, pois a avaliação deve ser feita somente após a conclusão e a resposta final sobre o seu caso.

Qualquer dúvida permaneço à disposição.

Barbara Equipe Correios