Reclamação formalizada no consumidor.gov aguardando solução

Respondida
Pato Branco - PR
20/01/2026 às 02:57
ID: 238198381
Informo que a reclamação já foi formalizada no consumidor.gov, sob protocolo n *****, aguardando solução imediata.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 13:20
Prezado(a) cliente,
Em atenção à sua manifestação, agradecemos o seu contato.
Informamos que sua solicitação está em fase de apuração detalhada por nossa equipe. Dedicamos a atenção necessária ao seu caso para garantir a solução mais adequada, em conformidade com os nossos procedimentos internos.
Pedimos a gentileza de não avaliar a reclamação neste momento, pois a avaliação deve ser feita somente após a conclusão e a resposta final sobre o seu caso.
Qualquer dúvida permaneço à disposição.
Barbara Equipe Correios