Registrado Convencional não chegou.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

09/01/2024 às 20:58

ID: 180080449

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Objeto postado 14/12/*******
Previsão de entrega 26/12/*******
Trata-se de um objeto postado e até hoje não chegou em meu endereço , correios não informa a localização do objeto, são documentos importantíssimos, estamos pagando honorários advocatícios em cima desse problema, e até hoje nada desse objeto , um verdadeiro descaso com o cliente, sendo os correios uma empresa tão idônea, tratar assim com desprezo e total irresponsabilidade seu cliente, estou aguardando resolução.

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Resposta da empresa

15/01/2024 às 12:24

Olá!

Assim que recebemos sua ******* contato com a unidade responsável solicitando prioridade e fomos notificados que o objeto saiu para entrega nesta data (15/01/******* ). Solicitamos aguardar.

Pedimos a gentileza de nos confirmar o recebimento e caso não tenha recebido, por favor nos informe para acionarmos a unidade novamente na busca de esclarecimentos.

No mais, gostaríamos de nos desculpar pelos possíveis transtornos causados em relação a essa entrega.

Permanecemos à disposição!

Central de Atendimento aos Clientes dos Correios

Consideração final do consumidor

07/02/2024 às 20:21

Ótimo! Resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10