REGISTRADO CONVENCIONAL
Resolvido
São Paulo - SP
17/01/2025 às 08:00
ID: 207482375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu documento foi enviado dia 10/01/25 e a previsão de entrega seria dia 16/01/25, mas quando eu consulto o número do objeto só aparece essa mensagem "REGISTRADO CONVENCIONAL Para obter mais informações sobre o objeto, clique aqui e registre uma manifestação" não sei o que significa e nem tem uma data prevista de entrega, é um documento de extrema importância pra mim, eu gostaria de um retorno.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 09:51
Olá!
Sou da equipe dos Correios.
Após realizarmos contato com a unidade responsável, fomos notificados que a entrega foi concluída.
Pedimos por gentileza que nos confirme o recebimento, pois caso não tenha recebido entraremos em contato com a unidade novamente em busca de esclarecimentos.
Em nome dos Correios, pedimos desculpas pelo o ocorrido em relação a essa entrega. Saiba que estamos sempre empenhados em melhorar, para que essa situação não ocorra novamente.
Permanecemos à disposição.
Vanderlucia
Equipe Correios
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 08:32
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10