Solicitação de estorno de envio internacional não concluído pelos Correios
Não respondida
Taboão da Serra - SP
23/08/2026 às 21:38
ID: 257183623
Realizei uma postagem internacional pelos Correios, com destino aos Estados Unidos, e paguei o valor de R$ 725,10 pelo serviço de envio internacional.
Ocorre que a encomenda não foi autorizada pelos órgãos competentes para prosseguir com o envio internacional e, por esse motivo, não foi entregue ao destinatário no exterior, tendo retornado ao meu endereço no Brasil.
Diante disso, entrei em contato previamente com os Correios para solicitar o estorno do valor pago pelo envio internacional, uma vez que o serviço de transporte internacional não foi concluído.
No entanto, até o momento, não obtive qualquer resposta ou posicionamento dos Correios sobre a minha solicitação.
Considerando que paguei por um serviço que não foi efetivamente concluído, solicito o reembolso integral dos R$ 725,10 pagos pelo envio internacional.
Solicito que os Correios analisem o caso e apresentem uma solução, bem como informem o motivo pelo qual minha solicitação anterior não foi respondida.
Aguardo o estorno do valor pago e uma resposta formal sobre o ocorrido.
Dados da postagem:
Código de rastreamento: Realizei uma postagem internacional pelos Correios, com destino aos Estados Unidos, e paguei o valor de R$ 725,10 pelo serviço de envio internacional.
Ocorre que a encomenda não foi autorizada pelos órgãos competentes para prosseguir com o envio internacional e, por esse motivo, não foi entregue ao destinatário no exterior, tendo retornado ao meu endereço no Brasil.
Diante disso, entrei em contato previamente com os Correios para solicitar o estorno do valor pago pelo envio internacional, uma vez que o serviço de transporte internacional não foi concluído.
No entanto, até o momento, não obtive qualquer resposta ou posicionamento dos Correios sobre a minha solicitação.
Considerando que paguei por um serviço que não foi efetivamente concluído, solicito o reembolso integral dos R$ 725,10 pagos pelo envio internacional.
Solicito que os Correios analisem o caso e apresentem uma solução, bem como informem o motivo pelo qual minha solicitação anterior não foi respondida.
Aguardo o estorno do valor pago e uma resposta formal sobre o ocorrido.
Dados da postagem:
Código de rastreamento: C0000130875BR
Destino: Estados Unidos