Unidade de Distribuição - SAO JOSE DOS PINHAIS/PR
Respondida
São José dos Pinhais - PR
14/05/2024 às 15:02
ID: 188763427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre tenho problemas com essa unidade dos correios.
Acabei de receber em meu e-mail :
"Endereço incorreto ou incompleto, entre em contato com a transportadora para mais informações. Unidade de Distribuição - SAO JOSE DOS PINHAIS/PR".
Minha mãe esta esperando a encomenda desde as 08hs da manhã o endereço esta correto e completo. Recebo sempre muita coisa pelo mercado livre. Porem quando é direto por vcs sempre da problema. Esse pacote era presente do dia das mães o que ja atrasou e agora não recebi sendo que esta tudo certo com o endereço.
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Resposta da empresa
07/06/2024 às 10:03
Olá!
Sou a Jéssica da equipe dos Correios.
Verificamos que o objeto foi disponibilizado para retirada na agencia e retirado pelo destinatário em 15/05/*******. Foi realizada uma tentativa de entrega em 14/05/******* porém o objeto encontrava-se com a informação de “Endereço Insuficiente para Entrega”. Isso ocorre, pois o remetente, ao preencher o invólucro com os dados do destinatário, o fez de modo incompleto, com algum dado faltante, o que impossibilitou que o carteiro realizasse a entrega no endereço.
Permanecemos à disposição.
Jéssica
Equipe Correios