Xiaomi Mi TV Stick não foi autorizado pela fiscalização da ANATEL, porém ela é HOMOLOGADO

Question

No Aliexpress eu comprei o Mi Tv Stick, e Ok até aí de boa, paguei normal, chegou no brasil e ela foi encaminhada para a ANATEL e um dia após ser encaminhada para a ANATEL eles simplesmente não autorizaram a entrada do Mi Tv Stick que eu comprei no aliexpress e agora eu estou esperando pra analise deles se o item vai ser devolvido ao remetente ou se vai ser aprendido, olha que absurdo ainda tem a chance do produto que eu comprei com meu dinheiro suado ser aprendido e eu ficar sem meu direito de ter o reembolso do aliexpress, e sabe oque é mais absurdo de tudo isso? é voce abrir o site do governo e ver que o produto que eu comprei e foi negado pela ANATEL ser HOMOLOGADO, ou seja se ele é homologado qual é o porque dele ter sido negado ela ANATEL, eu cheguei ouvir relatos de pessoas que tiveram o mesmo problema que eu, e outras pessoas que conseguiram, mas ai agora depende da sorte ne? Pelo amor de Deus se é homologado porque isso aconteceu, eu quero o produto que eu comprei, e podem consultar o site, ele é homologado o Mi Tv stick da Xiaomi https://*******)

Accepted Answer

Olá, Julio!

Verificamos que o seu objeto foi devolvido a origem devido ao status de Importação não autorizada. Existem alguns motivos que geram esta situação, os mais comuns são: falta de documento fiscal (comercial invoice), produto de comercialização proibido no Brasil, mercadoria não autêntica (pirata) dentre outros fatores. Ressaltamos que não possuímos qualquer autonomia no processo alfandegário, por isso, caso exista uma relação comercial entre o remetente e o destinatário, o destinatário poderá solicitar possível ressarcimento ao remetente.

Permanecemos à disposição e agradecemos o seu contato.

Central de Atendimento aos Clientes dos Correios

Xiaomi Mi TV Stick não foi autorizado pela fiscalização da ANATEL, porém ela é HOMOLOGADO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor