Chuveiros queimados após manutenção na rede de água e falta de reembolso prometido
Não respondida
Gravataí - RS
18/08/2026 às 08:06
ID: 256728419
Tenho o fornecimento de água pela empresa reclamada e após uma manutenção não comunicada os 2 chuveiros da minha casa queimaram, fui na loja física, registrei a reclamação e entraram em contato comigo para informar que em 30 dias uteis teria o retorno financeiro da compra de dois chuveiros novos dos quais tenho a marca e nota fiscal, neste mesmo contato passei os dados bancários e cooperei integralmente para a solução que até o momento não existiu. O prazo encerrou em 12/08 e no dia 13/08 enviei mensagem a tardinha e até hoje 18/08 não me retornaram o contato. Conforme prints das conversas, espero que o problema seja solucionado brevemente.