CORSAN cobra por serviço resolvido e não realiza vistoria corretamente
Não respondida
Alvorada - RS
23/08/2026 às 17:17
ID: 257172771
CORSAN, até quando vão cobrar por um serviço que já está resolvido?
Desde novembro estou entrando em contato com a CORSAN para que seja realizada a vistoria do esgoto, cuja conexão já foi feita na minha residência.
Mesmo assim, até hoje o problema não foi resolvido. Além disso, estão cobrando uma taxa de aproximadamente R$ 130,00 na minha conta, sendo que o esgoto já está conectado.
O que mais não faz sentido é que, nas visitas, os funcionários registram no sistema que não conseguiram abrir a tampa do esgoto. Como isso pode acontecer se a vistoria precisa justamente verificar a conexão que já foi realizada?
Já estou aguardando desde novembro por uma solução.
E aí, CORSAN: até quando vão continuar cobrando por algo que já está resolvido e sem realizar a vistoria corretamente? Quero uma solução para esse problema e a revisão dessa cobrança.
Olha aí, eu mesma consegui abrir a tampa!
E aí vocês vêm com esse papo de que os funcionários não conseguem abrir a tampa?
Se eu consegui abrir, por que os funcionários da CORSAN não conseguem? Isso precisa ser resolvido!
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