Dificuldade de acesso ao site após atualização e mau atendimento via WhatsApp.
Respondida
Gravataí - RS
26/04/2026 às 20:28
ID: 247008319
Nos últimos dias a água tem vindo com gosto de terra e cheiro de terra, não dá pra cozinhar um arroz que vem com gosto de terra, tu liga o chuveiro e vem cheiro de terra.
Faltou água no meu bairro agora, por causa de algum vazamento ou não sei o que, diz que já normalizou, mas até agora NADA, como sempre. Já chegamos a ficar uma semana sem água, é um absurdo.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 14:54
Boa tarde Maria,
Tudo bem? Esperamos que sim!
Me chamo Luana e fiquei responsável pela tratativa da sua reclamação.
Confirmamos o recebimento de sua solicitação. No entanto, em razão da ausência de novas interações, informamos que a ocorrência será encerrada neste momento.
Caso ainda necessite de atendimento, solicitamos, por gentileza, que interaja neste mesmo protocolo informando o código do imóvel, para que possamos dar o devido prosseguimento à demanda.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de relacionamento.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
Corsan