Não recebimento de fatura para pagamento
Resolvido
Santo Ângelo - RS
01/06/2026 às 21:07
ID: 250287187
A fatura para pagamento não é entregue!
A última fatura entregue foi referente a fevereiro/2026. Desde essa data, não recebo a fatura para efetuar o devido pagamento. O imóvel é alugado, o titular da fatura não sou eu e apesar de tentar por diversas vezes obter a fatura através do código do imóvel, essa não é gerada. Nesse sentido, a conta está acumulando! Eu só quero pagar o que devo, em dia. Nunca paguei juros por motivo de atraso de pagamento de fatura mas agora estou com esta pendência!
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:37
Ola Joel
Tudo bem? Espero que sim!
Me chamo Tais e fiz a tratativa da sua manifestação.
Informo que sua demanda foi atendida.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento: WhatsApp, Call Center 0800 646 6444, chat disponível no site www.corsan.com.br ou em uma de nossas lojas de atendimento.
Atenciosamente,
Tais
Equipe Reclame Aqui – Corsan
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 17:03
Destaco o atendimento da Sr Tais que, de forma positiva, resolveu a questão atual e orientou o processo a percorrer para que não haja problemas com as novas solicitações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10