Qualidade da água comprometida no Bairro Cruzeiro sem aviso prévio
Respondida
Santa Rosa - RS
18/08/2026 às 11:29
ID: 256751805
Estamos desde sexta-feira 15/08 com a qualidade da água comprometida no Bairro Cruzeiro (Santa Rosa - RS), a água está pegajosa, com gosto e cheiro. Nem para o banho a água está boa. E não foi enviado nenhum aviso ou comunicado oficial.
https://jornalnoroeste.com.br/noticia/geral/moradores-de-santa-rosa-relatam-alteracoes-no-odor-gosto-e-coloracao-da-agua#google_vignette
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:51
Olá, Ana!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Me chamo Samanta e fui a responsável pelo atendimento da sua manifestação.
Informo que, após receber sua reclamação referente à qualidade da água, realizei a abertura de uma Ordem de Serviço para que a equipe técnica pudesse verificar a situação no local.
Durante o atendimento, foi realizado um expurgo de aproximadamente 30 minutos, além da verificação da qualidade da água.
Após as verificações, foi constatado que a água está potável, dentro dos padrões adequados e própria para consumo.
Dessa forma, a situação encontra-se normalizada e não foram identificadas irregularidades na qualidade da água durante o atendimento.
Caso precise de qualquer auxílio adicional, conte conosco. Nossa equipe permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: WhatsApp, Call Center 0800 646 6444, chat disponível em nosso site ou em uma de nossas lojas de atendimento.
Atenciosamente,
Samanta
Equipe Reclame Aqui – Corsan