Não respondida

Comprei 40 telas e 18 vieram com defeito e a Cotiarte não me responde

Cortiarte

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Comprei 40 telas para revenda e uso próprio na Cotiarte as quais chegaram no dia 13/10/2026 e logo que chegaram abri as embalagens para conferir e ví que das 40 18 vieram com problemas, duas furadas e 16 vieram com o tecido frouxo, mal esticado, no mesmo dia enviei mensagem pelo whatsapp informando o a situação e não me responderam, no dia 14 enviei mensagem pela manhã e nada, tentei novamente a tarde e uma atendente me disse que daria andamento ao meu caso, porém hoje 15/10 até o momento ninguém entrou em contato comigo, estou colocando essa reclamação aqui por que não quero ficar insistindo vários dias para ser atendido pois percebo que eles não tem nenhum interesse em resolver, se tem uma coisa que eu prezo é o respeito pelos meus clientes e nunca jamais deixo um cliente sem resposta então gosto de ser tratado assim pelos meus fornecedores e a Cotiarte com certeze foi a primeira e a última compra e quem estiver lendo essa reclamação não compre com eles se não quiser se aborrecer.