O que aconteceu
Em 28/9/2026, enviei e-mail para o SAC da empresa Coza (utensílios de cozinha) para reclamar sobre a entrega de um Escorredor de Louças Coza Flat Warm Gray e Light Gray, cuja solicitação recebeu o número 246689.
*Recebi o produto faltando o "porta-talheres" que deveria ser encaixado no Escorredor.*
Ocorre que, passados 9 dias úteis da reclamação, até hoje (09/10), não recebi nenhum retorno da Equipe de Atendimento ao Consumidor da empresa Coza.
Estou profundamente decepcionado com o atendimento ao consumidor da Coza.