Resolvido

Atraso na entrega de humidificador para CPAP e falta de resposta no WhatsApp

CPAP FIT - Terapia Do Sono e Respiratória

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um humidificador para cpap e até o momento não chegou. Fiz a reclamação pelo WhatsApp da empresa e não obtive resposta. Deveria chegar hoje 13/08/2025. Número do pedido *****.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CPAP FIT - Terapia Do Sono e Respiratória respondeu

    14/08/2025 às 09:29

    Olá Felippe, tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido, nós entendemos a sua frustração e pedimos sinceras desculpas pela situação.

    Como já informamos ao senhor por meio do nosso canal de atendimento houve um atraso na entrega por parte dos Correios, o que infelizmente fugiu do nosso controle. Seguimos acompanhando de perto o seu caso e prestaremos todo o suporte necessário para que o seu produto seja entregue o mais rápido possível.

    Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.

    Atenciosamente,

    Cpap Fit.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Não foi fácil entrar em contato com a empresa.