O que aconteceu
quatro mensagens ja mandei pedindo o comprovante da parcela que quitei. nada ate agora. era so mandar por email ou deixar disponivel no sistema mas nao tem em lugar nenhum. liguei uma vez tambem, falaram que iam providenciar, passaram protocolo, so que quando vou consultar esse protocolo nao aparece. antes quando pedia essas coisas vinha rapido, agora parece que some tudo. preciso desse documento pra apresentar em outro lugar e ta complicando minha situacao.