Aumento da mensalidade

Olá, Simone. Boa tarde! :)

Conforme conversamos, identifiquei que o aumento no valor da parcela se refere ao reajuste de IPCA. O IPCA é utilizado como referência para reajustes (atualização de preços) além de ser o índice oficial de inflação.

A cada período de ******* dias da formalização da contratação, cada contrato realizado é reajustado conforme o percentual divulgado pelo IBGE.

Todas as informações sobre o IPCA estão disponíveis nas Condições Gerais de cada contrato formalizado, e o percentual de reajuste disponibilizado diretamente no demonstrativo de cada boleto, lembrando que na capa de cada contrato também é sinalizado que haverá o reajuste de forma anual.

Caso queira identificar o valor da parcela a partir do reajuste, você deverá calcular o valor da parcela + o percentual de reajuste. Para melhor entendimento de como o reajuste funciona em seu contrato, te enviei os cálculos durante o nosso atendimento.

Verifiquei que você realizou o processo de assinatura digital para o *******/1 e o contrato foi formalizado. Acompanhe o andamento da sua renovação através do seu portal do Pravaler.

Lamento por qualquer transtorno causado, saiba que estamos trabalhando muito para melhorar nossos processos e atendimentos.

Caso surja alguma dúvida, entre em contato com o nosso time de atendimento.

Nosso atendimento agora é totalmente digital, dessa forma, os canais de atendimento oficiais passaram a ser via Chat diretamente no site https://******* ou via WhatsApp*******.

Atenciosamente,
Kelly P.

Olá, Simone. Boa tarde! :)

Conforme conversamos, nós como empresa não temos acesso a sua grade acadêmica, financiamos o valor da mensalidade que a faculdade nos informa.

No *******/2 a faculdade informou que o valor da sua mensalidade seria de R$ *******,88e por este motivo as parcelas foram de R$ *******,10.

Para o *******/1, a faculdade informou que o valor da sua mensalidade será de R$ 1.*******,14, por este motivo, suas parcelas serão de R$ *******,64.

Houve um aumento de R$ *******,26 (de um semestre para o outro) e sua contratação possui os juros de 0,89% ao mês.

Verifiquei que você realizou o processo de assinatura digital para o *******/1 e o contrato foi formalizado. Acompanhe o andamento da sua renovação através do seu portal do Pravaler.

Lamento por qualquer transtorno causado, saiba que estamos trabalhando muito para melhorar nossos processos e atendimentos.

Caso surja alguma dúvida, entre em contato com o nosso time de atendimento.

Nosso atendimento agora é totalmente digital, dessa forma, os canais de atendimento oficiais passaram a ser via Chat diretamente no site https://******* ou via WhatsApp*******.

Atenciosamente,
Kelly P.