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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Solicitação de renovação de financiamento estudantil após regularização de débitos

Prezados,Venho, por meio desta, solicitar a renovação do meu financiamento junto ao Pravaler.Infelizmente...

Não respondidaHá 3 horas
Dificuldade na contratação e mau atendimento do Pravaler

Tem dois meses que estou tentando fazer a contratação, estou regularizada na faculdade e mesmo assim o Pravaler não atualiza ...

Não respondidaHá 4 horas
Renovação de financiamento estudantil negada devido a atrasos

Minha renovação do financiamento estudantil pelo Pravaler foi negada em razão de atrasos em alguns pagamentos. Reconheço que ...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança dupla e juros abusivos após alteração de vencimento

Mais uma vez precisando reclamar aqui porque o atendimento da empresa é péssimo.Tive alteração nas minhas datas de pagam...

Não respondidaHá 5 horas
Negativa de informativo para regularização de matrícula

Tive um problema com a minha matrícula na faculdade e, ao tentar regularizar, não consegui, pois consta que estou em débito c...

Não respondidaHá 7 horas
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