Desacordo em proposta de negociação de mensalidade
Respondida
Curitiba - PR
06/08/2026 às 12:06
ID: 255778035
No dia 17 de julho 2026, eu realizei uma negociação de mensalidade com ***** ,atendente do Pravallher. Ela mandou que seria 29 prestações de R$733,86. Com vencimento a partir de 10/08/26.
Para minha surpresa. o pravaller NÃO COMPRIO com a proposta apresentada pela funcionara. Foi varias tentativas de negociação , cada proposta solicitada não resulta e resultado NENHUM . >NÃO RESOLVE NEHUM ACORDO
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 17:56
Olá, Ademar! Espero que esteja bem.
Conforme nosso contato via mensagem privada e WhatsApp de final 0611, esclarecemos que ofertamos novas condições de renegociação para você, o qual foram aceitas e o contrato foi gerado e assinado pelas partes.
Nesse momento o contrato de reengociação está na etapa de formalização que ocorrerá até 25/08/2026, após essa data você poderá visualizar os boletos corrigidos no portal do aluno.
Ficamos felizes que tudo tenha sido esclarecido e resolvido e permaneço a disposição, caso tenha mais alguma dúvida ou deseje maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Isabelli M.