Não repassaram meu pagamento para a UNIP e consta como pendente

Fiz o pagamento das parcelas, porém, o pagamento não foi repassado para a UNIP e ainda consta no sistema como se eu não tivesse pago'. Gostaria de verificar o que aconteceu e solicitar a regularização dos pagamentos, pois já realizei os pagamentos das parcelas'. Fiz o pagamento das parcelas, porém, o pagamento não foi repassado para a UNIP e ainda consta no sistema como se eu não tivesse pago'. Gostaria de verificar o que aconteceu e solicitar a regularização dos pagamentos, pois já realizei os pagamentos das parcelas'.