PraValer, a maior furada que existe..!!!

Question

Em ******* contratei o pra valer com a promessa de tratar-se de um financiamento "sem juro"..
Durante 3 ou 4 semestres utilizei pagando religiosamente em dia, sendo que num belo semestre o PraValer não renovou o meu contrato e estou ate hoje tentando saber pq....
Resumindo, usei cerca de 15mil reais e hoje me cobram "com desconto" o valor de 109mil..
Juros abusivos, empresa que não quer lucro, quer obter vantagem sobre os estudantes.
Sempre fui bom pagador, sempre tive ótimas linhas de credito, hoje, endividado por causa dessa empresa suja, não tenho acesso a credito e não posso tocar a minha vida por causa desse passo errado que dei.
Não atendem, não resolvem, não querem resolver..
Justiça: A justiça não considera o vinculo com o pravaler como uma relação de consumo, não utilizando o CDC como parametro para regular essa relação, consideram o contrato firmado como padrão, ou seja, assinou pague.. Independentemente da taxa de juro cobrada, pague (mesmo sendo ate hoje amplamente divulgado que não ha juro..."
Enfim, NÃO CONTRATE O PRA VALER, ou sera obrigado a passar o resto da vida "trancado" por ter tomado uma decisão errada...
Empresa sem credibilidade, [Editado pelo Reclame Aqui] de emprestar 15k e cobrar *******..
A quem interessar, peço que me procurem que envio dossie que tenho do pra valer.. Planilhas, prints e tudo mais.. E ja adianto, não se trata de difamação não, são provas de tudo de ruim que essa empresa fez pra mim..
Pague sua faculdade do próprio bolso, pois o PraValer leva embora tudo o que tu tem..

Ivan Leal
*******

Accepted Answer

Olá Ivan. Boa Tarde!

Quando o aluno solicita o financiamento, ele passa por uma análise de crédito e dentro desta análise é encaminhado para o modelo de contrato disponível com a faculdade no momento da contratação.

No seu modelo de contrato, o financiamento é com juros e cada novo semestre, ocorre um novo parcelamento da dívida. Conforme o aluno contrata para um novo semestre é somado o valor total da dívida a vencer + valor do novo semestre a ser financiado e então é realizado um novo parcelamento, assim todos os vencimentos ficam em um valor único de parcelas.

Conforme falamos a pouco, de acordo com o último contrato realizado valor total do seu financiamento (boletos vencidos e a vencer) é de R$*******.*******,56. Dessa forma, não foi possível aceitar a proposta de quitação no valor ofertado. No intuito de auxiliar, durante o nosso atendimento realizamos uma simulação para quitação com desconto proporcional, mas infelizmente o valor proposto pelo financiamento não foi do seu interesse.

Lamentamos por não conseguir te auxiliar nesse momento, pois, o nosso objetivo é a plena satisfação dos nossos alunos.

Esperamos ter esclarecido da melhor maneira possível e sempre que precisar, poderá nos acionar através dos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento Pravaler
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Resposta da empresa