O que aconteceu
fizemos uma compra na loja e fomos induzidos a aceitar o cartão de crédito da loja Marisa desde Maio de 2026 que a gente está tentando cancelar o cartão Liga para a operadora a operadora informa que foi cancelado e na semana no mês seguinte mandam fatura com relação a mensalidade do cartão em agosto fizemos uma nova um novo cancelamento e agora a gente está recebendo de novo mensagem de cobrança de mensalidade Então eu queria entender o que que tá acontecendo com esse cartão porque a gente cancela cancela cancela e não é respeitado e tá aumentando a dívida no meu nome Dida qual eu não reconheço