Atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2024 às 18:11
ID: 184040629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com o whatsapp como sempre faço e simplesmente recebi a seguinte mensagem: Olá!
Esse não é um canal para atendimento.
Caso tenha dúvidas ou precise de atendimento, por gentileza entre em contato com a Central no ******* ******* *******.
Agradecemos a sua compreensão!. Sendo que sempre peço os boletos por esse número. E não vou ficar entrando em contato pelo telefone pois além de demorarais de 30 minutos para ser atendido não conseguem enviar os boletos sem os juros. Solicito providências.
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 15:43
Boa tarde Sr. Higor.
Conforme nosso contato por WhatsApp, lhe passei as orientações e informações para a resolução do seu caso.
Seu boleto foi encaminhado pelo WhatsApp, e ficamos felizes por ter resolvido a sua situação.
Qualquer dúvida entre em contato conosco.
Abraço.
Fransciane,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz.
Consideração final do consumidor
07/03/2024 às 15:48
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9