Cancelamento de empréstimo em conta de luz e falta de resposta no WhatsApp
Respondida
Utinga - BA
30/05/2026 às 09:29
ID: 250102007
Olá, quero fazer o cancelamento do meu emprestimo na conta de luz e pagar via boleto. Pois vendi a casa e o atual dono ja vai passar as contas para o nome dele. Mandei mensagem no WhatsApp e quando falei que era isso ninguém me respondeu mais.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:43
Olá, Carolina
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado.
Tentamos realizar contato para prestar os devidos esclarecimentos e dar continuidade ao seu atendimento, porém até o momento não obtivemos êxito.
Por gentileza, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone 0800 052 5051, para que possamos prosseguir com o atendimento e fornecer todo o suporte necessário referente à sua solicitação.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz