Cliente busca renegociar empréstimo e solicitar novo crédito para cirurgia.

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Ilhéus - BA

07/09/2026 às 05:26

ID: 258372675

Bom dia! Eu tinha eu empréstimo atrasado em 16/12/2025 crefaz fez uma proposta pra mim paga 128,80 aí tomei um empréstimo porém tive condições de pagar dessa vez porque fiquei desempregado aí quero quitar essa dívida com um valor inferior a essa condição eu não tenho condições paga valor que está no site do Serasa, eu fazer isso quero tomar empréstimo novamente na conta de energia. Pois preciso fazer uma cirurgia de uguencia. Vou anexar print o print do acordo é conseguir fazer novo empréstimo

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 09:55

Olá, Santos .
Tudo bem com você ?

Conforme nosso contato por Ligação, disponibilizamos todas as opções de negociação vigentes no
momento para regularização do seu débito. Entendemos que, em alguns casos, as condições podem
não atender às expectativas, e lamentamos por isso.
Nosso objetivo é sempre encontrar a melhor alternativa possível, dentro das possibilidades da
empresa. Caso deseje reavaliar, nossa Central de Relacionamento está disponível no 0800 052 5051.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Jeniffer,
Central de Relacionamento com o Cliente — Crefaz