Cobrança de empréstimo na conta de luz sem aviso prévio
Respondida
São José do Rio Preto - SP
01/08/2025 às 13:35
ID: 223529125
Fiz um empréstimo pela CPF, porém em momento algum foi me reportado que viria junto com a conta de luz ,não tenho como pagar esse valor junto a conta de luz e vão contar minha energia ,peço por gentileza que retirem essa cobrança de lá e me mande separadamente por boleto ,isso é um absurdo
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 11:58
Olá, João.
Tudo bem com você
Agradecemos o seu contato.
Conforme atendimento realizado via WhatsApp, verificamos as informações relacionadas à sua solicitação e repassamos os devidos esclarecimentos.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, estamos disponíveis pelos nossos canais oficiais, incluindo a Central de Relacionamento no número ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Jayna.
Central de Relacionamento com o Cliente – Crefaz