Dificuldade de contato com a Crefaz para solicitação de boletos e efetuação de pagamento da última parcela.

Question

Fiz uma negociação com a Crefaz e preciso solicitar os boletos todo mês , a última parcela vence hoje 23/03 estou desde semana passada tentando contato com a empresa sem sucesso ! Através de ligação não consegui contato , não chama , quando chama não atendem no contato que possuem no watts mandam entrar em contato por ligação , tentei durante o dia e não consegui desta forma não estou conseguindo efetuar o pagamento da última parcela do meu acordo .

Accepted Answer

Olá, Luana.

Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocasionado e agradecemos seu contato.

Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi devidamente atendida e solucionada. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil, transparente e com total dedicação aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição no nosso 0800 052 5051, caso ainda precise de qualquer suporte ou esclarecimento adicional.

Se possível, pedimos a gentileza de registrar sua avaliação na plataforma. Sua opinião é muito importante para meu desempenho e para que possamos continuar aprimorando cada vez mais a qualidade do nosso atendimento.

Atenciosamente,
Mildrê.
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz

Dificuldade de contato com a Crefaz para solicitação de boletos e efetuação de pagamento da última parcela.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor