Dificuldade de contato via 0800 para quitação de empréstimo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Odessa - SP

15/12/2025 às 14:07

ID: 234833161

Estou tentando a dias entrar em contato com a empresa via 0800 para fazer a quitação total do meu empréstimo, mas infelizmente não consigo, o telefone nem chama, gostaria que entrassem em contato comogo pra resolver esta questão o quanto antes

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Resposta da empresa

16/12/2025 às 18:08

Olá, Mildrê.

Tudo bem com você?

Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi solucionada com sucesso. Agradecemos pela compreensão, paciência e por nos permitir conduzir o atendimento até a conclusão.

Reforçamos que permanecemos à disposição sempre que precisar, por meio da nossa Central de Atendimento: 0800 052 5051.

Atenciosamente,

Mildre.

Central de Relacionamento com o Cliente — Crefaz

Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 12:38

A empresa entrou em contato comigo bem rápido, atendentes super atenciosas, educadas e focadas em resolver o problema, ficamos muito satisfeitos com o problema resolvido, meus para béns a empresa e toda sua equipe, Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10