Dificuldade em obter fatura de empréstimo na conta de luz e problemas com a Crefaz
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
08/01/2026 às 10:46
ID: 237031005
Gostaria de retirar a fatura do empréstimo da minha conta de luz ligo e a crefaz desliga na minha cara mim ignora é meu direto querer retirar a fatura da minha conta de luz eu quero que tire imediatamente pois está sendo difícil pagar assim e a neo energia vem corta minha luz direto
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 13:40
Olá, Josefa.
Conforme nosso atendimento, você está ciente de todas as informações e orientações necessárias sobre como proceder em relação à sua solicitação. Todas as explicações foram repassadas de forma clara, para que você possa seguir com tranquilidade.
Caso surja qualquer dúvida ou se precisar de apoio adicional, nossa equipe permanece à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo número 0800 052 5051, quando precisar.
Agradeço pela atenção e pela oportunidade de atendê-la.
Atenciosamente,
Mildre – Central de Relacionamento Crefaz