Empréstimo crefaz
Respondida
Tapiratiba - SP
26/08/2024 às 13:15
ID: 196019603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um empréstimo que desconta na conta de luz, cpfl e infelizmente está ficando quase impossível pagar a conta de energia e o empréstimo juntos, gostaria de tirar do débito automático da conta e renegociar as parcelas. Entrei em contato com vcs mas o atendente não conseguiu resolver o problema espero uma solução.
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 14:49
Olá, Mayara
Tudo bem com você?
Conforme meu contato via ligação, lhe passei as informações e orientações a respeito dos procedimentos que a senhora deve seguir, referente a sua solicitação.
Por gentileza, peço sua avaliação para o meu atendimento, isso seria muito importante para mim!
Se precisar de qualquer ajuda, pode me chamar! Meu nome é Reigiele e estarei à sua disposição!
Abraços!
Reigiele,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz.