Crefaz

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São Paulo - SP

13/05/2024 às 10:14

ID: 188639913

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Bom dia, a Alguns meses atrás fiz um empréstimo na conta de luz, uma pessoal falou que iria me ajudar porém não honrou com o compromisso, a fatura veio muito alta por volta de R$*******, eu não consegui pagar pois está muito alta, fui e fiz o parcelamento na Enel, porém não consegui honrar com as contas e hoje estou com 3 faturas atrasadas e sem energia!!! Estou indo atrás para resolver essas 3 em atraso, porém ligo na crefaz para desvincular as parcelas futuras e eles informam que não é possível fazer isso , informa que eu teria que "Pagar a vista" para que isso ocorra.. Não estou me negando a pagar porém não conta de luz não dá mais pra mim.. Sei que assumi algo quando fechei o contrato porém minha vida virou uma bagunça e agora mais essa sem luz !! Preciso de ajuda e uma solução.