Empréstimo
Em réplica
Canoas - RS
28/11/2025 às 16:06
ID: 233148391
Fiz um empréstimo na conta da luz com a crefaz e hoje fui pedir pra tirar o desconto pelo whatsapp dele falaram que eu tinha que liga pro ***** sendo que agente liga eles não atendem
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Resposta da empresa
29/11/2025 às 09:34
Olá, Ana Carolina.
Tudo bem com você?
Conforme meu contato pelo whatsapp, lhe passei as informações a respeito dos seus questionamentos e os procedimentos que você deve seguir, para que sua solicitação seja efetuada, e sua situação ser devidamente regularizada.
Se precisar de qualquer ajuda, pode nos contatar pelo ******* ******* *******!
Estaremos sempre à sua disposição!
https://*******
Alecxandro,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz
Réplica do consumidor
01/12/2025 às 09:25
me mandaram mensagem no whatsapp e falaram que eu tinha que tira meu nome da conta da https://******* quarta vou no procon e na RGE