Fiz empréstimo em conta de luz e não recebi
Respondida
Monte Mor - SP
05/07/2024 às 08:44
ID: 192278795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz empréstimos com desconto em conta de luz no dia 03/07
Com representante Crefaz Camila Santim
Tudo estava correndo como sempre
Porém após ela me enviar o contrato e ocorrer a assinatura
O valor até data de hoje não foi pago na minha conta
Não consigo resposta nem da Camila nem da Crefaz
Entro no atendimento eletrônico o meu empréstimo já consta lá no sistema
Mais o dinheiro na conta nada
Poderiam me informar o que ocorreu
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Resposta da empresa
09/07/2024 às 12:22
Olá, Shirlaine
Tudo bem com você?
Conforme meu contato por WhatsApp confirmou que o problema já foi solucionado.
Se precisar de qualquer ajuda, pode me chamar! Meu nome é Jeniffer e estarei sempre à sua disposição!
Abraços!
Jeniffer,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz.