Crefaz

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2024 às 12:47

ID: 187345487

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Fiz um emprestimo em conta de luz, pergunei se caso precisasse antecipar o que fazer, o atendente disse que era so procurar por ele no mesmo atenidmento via whatssapp. Falei com ele e este me mandou falar com o setor financeiro pelo ******* ******* ******* /*******, mas ambos os telefones não completa. o Fixo já da ocupado de cara, e o ******* sempre pede para retornar a qualquer horário que liguemos.
Ou seja, nota-se que a empresa dificulta, logico que para não perder os juros absurdos que cobram sobre o emprestimo (infelizmente quanto a isso, eu já tinha conecimento), só que o problema é que quero antecipar as parcelas ou verificar a quitação do contrato, já que não se pode antecipar parcelas né, conforme a leide vocês. Só preciso ser atendido e ter o meu caso resolvido, pois desde de fevereiro estou tentando contato até por e-mail mas sem resolução.

Segue em aenxo os dados que comprovam minhas tentativas de contato, assim como a do atendente que me disse que se caso eu quisesse fazer antecipção, era só falar com ele.