Não consigo falar com atendente para quitar meu emprestimo

Resolvido
Garanhuns - PE
27/07/2024 às 08:48
ID: 193912507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz dias que tento entrar em contato com a crefaz para fazer a quitação do meu contrato, no Whatsapp falo me passam um número ******* que não funciona, já liguei mil vezes e nada, já tentei todos os números que tem no site nenhum funciona, até email já mandei é ninguém me responde, quero quitar todo meu emprestimo com urgência, espero que por aqui alguém me dê um retorno, a única coisa que quero é o boleto para quitação total do empréstimo, muito difícil a comunicação com essa empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2024 às 15:27
Olá, SUSANA!
Tudo bem?
Conforme meu contato por ligação, lhe passei as informações e orientações a respeito dos seus questionamentos.
Por gentileza, peço sua avaliação para o meu atendimento, isso seria muito importante para mim!
Se precisar de qualquer ajuda, pode me chamar!
Meu nome é Jessica, e estarei à sua disposição!
Abraço.
Jessica,
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz.
Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 17:15
Resolveu tudo certinho.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10