Tirar empréstimo da conta de luz!

Respondida
Bertioga - SP
18/12/2024 às 17:09
ID: 205060435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, recentemente fiz o empréstimo na conta de luz pra uma outra pessoa e preciso com urgência tirar da minha conta de luz porque está vindo muito alta e a pessoa não honrou seu compromisso. Quero cancelar o empréstimo da conta de luz e pagar em um boleto separado. Liguei no SAC e a atendente disse que não seria possível tirar da conta e fazer um boleto separado.
Preciso com urgência tirar da conta de luz, espero um retorno.
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 15:53
Olá, Nathali
Tudo bem com você?
Conforme meu contato via WhatsApp, lhe passei as informações e orientações a respeito dos procedimentos que a senhora deve seguir, referente a sua solicitação.
Se precisar de qualquer ajuda estamos à disposição!
Abraços.
Jayna
Central de Relacionamento com o Cliente Crefaz.